Электронное правосудие

Электронные письма в суд не останутся без ответа

21.06.2010 Президиум Совета судей своим постановлением № 229 утвердил Положение о порядке рассмотрения судами общей юрисдикции поступающих в электронной форме обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления.
Этот правовой акт определяет механизм оформления, направления, приема, регистрации, обработки и рассмотрения обращений (запросов), поступающих через официальный сайт суда; а также содержит требования к ответу на эти запросы, устанавливает порядок и сроки регистрации, рассмотрения обращений, их переадресации и т.п.

В частности, форма электронного документа должна содержать следующие реквизиты:
— наименование суда;
— адресат;
— статус адресанта (выбирается из списка: гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, орган государственной власти или орган местного самоуправления, средства массовой информации (редакция);
— фамилия, имя, отчество адресанта;
— наименование организации, должность (наименование юридического лица, в том числе средства массовой информации, должность руководителя, уполномоченного им лица, главного редактора средства массовой информации и т.д.);
— почтовый адрес;
— электронный адрес (e-mail) адресанта (по желанию);
— тема обращения;
— текст обращения (изложение существа обращения)
— поле «согласен на получение ответа в электронном виде»;
— направить сообщение;
— дата отправления сообщения и номер (формируются автоматически);
— код безопасности сообщения.

Размер обращения ограничен 4000 символами текста или объемом не более одной страницы печатного текста (формат А4).

Отправка обращения через сайт не предоставляет технической возможности вложения каких-либо файлов.

Общий срок рассмотрения — 30 дней со дня его регистрации.
Если предоставление запрашиваемой информации в указанный срок невозможно, в течение 7 дней со дня регистрации запроса стороне направляется уведомление об отсрочке ответа на запрос с указанием причин и срока предоставления соответствующей информации.
Срок ответа не может превышать 15 дней сверх установленного тридцатидневного срока.

Запросы редакций СМИ рассматриваются и разрешаются в семидневный срок.

Не будут приниматься к рассмотрению запросы, содержащие:
— призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
— ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
— вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
— любую рекламу.

Ответ не будет предоставляться если:
— содержание обращения (запроса) не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности суда;
— в электронном документе не указан адрес или номера телефона/факса, по которым можно связаться с лицом, направившим запрос;
— запрашиваемая информация не относится к деятельности суда;
— запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа (государственная или иная охраняемая законом тайна);
— запрашиваемая информация является вмешательством в осуществление правосудия;
— предоставление информации не позволяет обеспечить безопасность участников судебного разбирательства;
— запрашиваемая информация ранее предоставлялась адресанту;
— электронный документ содержит запрос о толковании нормы права, разъяснении ее применения или правовой оценки судебных актов, выработки правовой позиции по интересующему вопросу, проведении анализа судебной практики или выполнении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав адресанта;
— электронный документ содержит некорректные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении судей, участников судопроизводства, работников суда, администратора и других;
— запрашиваемая информация подлежит предоставлению в ином порядке.

http://tspor.ru/novosti_trudovogo_prava/elektronnie_pisma_v_sud_ne_ostanutsya_bez_otveta